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十九大代表:民航發展讓人民群眾擁有更多獲得感

時間:2017-10-25 10:47:18 瀏覽:

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       民航是一個產業鏈條長、影響范圍廣且與經濟發展和人民生活息息相關的行業,近年來,隨著我國民航業的快速發展,越來越多的人民群眾可以享受到安全、便捷、舒適的航空運輸服務,越來越多的旅客對“民航發展為了人民”的理念有了切身體會。在黨的十九大召開期間,談到民航的安全、服務、正點等問題,很多黨代表都紛紛點贊,稱“民航的發展讓人民群眾擁有了更多的獲得感”。
  10月20日,北京梅地亞新聞中心十九大第三場集體采訪現場,黨的十九大代表、中國文學藝術界聯合會副主席、京劇表演藝術家孟廣祿為記者們現場亮嗓,一句“包龍圖打坐在開封府”贏得全場叫好。會后記者得知,這位著名的京劇裘派名家一直對民航發展十分關注,還是天津機場的資深服務質量監督員。在他看來,中國民航的安全一直保持得不錯,特別讓人放心;越來越多的機場建設起來,基礎設施建設也越來越完善;特別是在服務方面,機場和航空公司工作人員為旅客服務的意識越來越強,對旅客越來越理解、越來越包容,真正想人民所想,為人民做事。“可以說,民航就是服務領域的責任擔當和使命擔當。”
  黨的十九大代表、湖北省委常委爾肯江·吐拉洪是一名生在新疆、長在新疆的少數民族干部,提及家鄉民航事業發展給當地人民群眾出行帶來的便利,直言“感受非常深刻”。他告訴記者,黨的十八大以來是新疆民航的大發展時期,新疆新建了不少機場、新開了很多航線,不僅帶來了區域經濟的發展、人流物流資金流的大規模流動,還帶動了文化傳播,拉近了區域之間、人與人之間的距離。“現在,老百姓在家門口就能夠坐上飛機飛到全國甚至全世界,這就是改革開放的成果讓人民群眾有更多獲得感、更大幸福感的集中體現。”
  “變化太大了,坐飛機太方便了,明顯感覺到現在出行時選擇坐飛機的人越來越多。”與爾肯江·吐拉洪的感觸一樣,來自基層的黨的十九大代表、中國平煤神馬集團十三礦掘進二隊隊長王羊娃也深深地感受到民航發展給人民群眾帶來的便利。“在河南,原來老百姓出行更多地依靠公路和鐵路,如今時代在發展,民航越來越多地成為當地百姓的出行方式。”王羊娃說,“除方便百姓出行外,民航還拉動了河南經濟社會的發展,比如洛陽、南陽等地因為有了機場,全國各地更多地旅客可以方便地到達,在一定程度上帶動了當地旅游市場的繁榮”。
  當被記者問到對未來民航的發展有何建議時,孟廣祿脫口而出:“安全!首先是安全!這是最重要的。”他希望中國民航能繼續保持目前的安全態勢,進一步加強安全管理,強化對突發事件的處置能力,確保人民群眾平安出行。
  爾肯江·吐拉洪則建議中國民航在現有干線網絡已經很發達的情況下,多多發展支線航空,科學構建國內航線網絡,特別是進一步加強對老少邊窮和地面交通不便地區的覆蓋。與此同時充分利用差異化經營方式,鼓勵傳統航空公司和低成本航空公司共同發展,讓更多旅客享受到基本航空服務。另外,他還建議中國民航通過各種措施,進一步提升航班正常率,進一步加強航班信息的透明化,讓旅客擁有更多的知情權。“航班延誤后,服務要跟上,航空公司與旅客之間要保持順暢的溝通,這樣可以避免和減少沖突的產生。當然,個別旅客在遇到航班延誤后會對機場和航空公司工作人員進行指責甚至打罵,這種行為非常不可取,旅客也應理性維權。”
  王羊娃對由于天氣原因和安全原因造成的航班延誤表示理解,他希望中國民航能夠堅持原則,“寧可晚點也要確保航空安全”。他也對廣大旅客發出倡議,希望旅客從自身做起,提升自身素質,盡可能多地掌握乘機知識,特別是對于明令禁止攜帶的一些物品,不要將其帶上飛機,“安全的航空運輸環境需要民航和旅客共同創造和維護”。

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